Serviteur

Sophie rencontre son équipe en début de quart de travail. Elle prend le temps de demander à chacun s'il a des préoccupations et des attentes envers elle ou la journée de soins. Elle prend le temps d'écouter tout le monde et de les encourager. En fonction de leurs besoins, elle établit les heures de pauses du dîner. Au sujet du patient dans la chambre 12, elle ira valider les besoins de celui-ci et de sa famille, puis fera participer l'équipe dans la prise d'une décision au sujet de la meilleure intervention

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